01 — 常用入口
安信10指南，常用入口都在手边
熟悉的人两步进会员中心，第一次来的也能一眼看到人工通道和最近的改动说明。
02 — 主路径
四个方向，各有各的走法
常去的地方从首页直接分出来，每一处都写清楚能办成什么事，不用来回试探。
03 — 本周调整
这周动过的几处地方
常走的路线忽然不顺手，往下扫一眼，多半就在这里。
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本周
帮助入口前移到首屏右侧，面板展开即见在线通道
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上周三
分类标签挪到检索框正下方，选中即收窄结果
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上月中旬
顶部状态条末端加上会员中心锚点，固定访问少点两下
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上周
移动端把六个栏目收进抽屉，底部入口一唤即出
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第 12 版本周期内
更新专栏改为按周归档，旧条目位置保持不变
04 — 使用场景
多久来一次，路线就不一样
三种常见的节奏，各给一条最省事的走法。
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每天都要来一趟
开工第一件事就是确认登录状态和待处理提醒，顺手把订阅开关调好，之后靠消息推送就够了，不必反复刷新。
状态条橙色锚点 → 会员中心 → 消息订阅
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隔一阵子才来
先花半分钟扫一遍本周调整，确认常用入口有没有挪窝，再用检索框加一个标签，两次操作就能收到想要的那几条。
更新专栏 → 检索框 → 分类标签
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要回查某次改动
同事问起上个月页面为什么换了位置，按周翻到对应条目，调整项、影响范围、生效方式一次说清楚。
更新专栏 → 按周归档 → 对应条目
05 — 服务通道
找人之前，先把时间对上
- 客服邮箱
- contact@anxin10-mobile.com.cn
- 客服电话
- 400-8611-5902
- 通信地址
- 四川省成都市武侯区天府大道北段1700号
- 人工在线
- 工作日 9:00-18:00
工作时段之外送来的问题会先收进会员中心里的在线通道，次一工作日由客服接手处理；情况紧急的话，直接走在线通道更快。
川ICP备78475480号